退款政策
初期不良
商品不良・破損・誤送などによる返品・交換 商品には万全を期しておりますが、万一上記に当てはまる内容がございましたら、商品到着後 7日以内に弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で、早急に新品送付または返金にて対応させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換
お客様のご都合(イメージ違い、注文間違い等)による返品や交換は、原則としてお受けできません。 ※お使いのモニター設定、お部屋の照明等により、実際の商品と色味等が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
返品期限
商品到着日より7日以内にご連絡いただきました初期不良・誤送の場合に限り、返品・交換を承ります。
※期限を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、商品到着後速やかに中身のご確認をお願いいたします。
返品送料
商品の初期不良・配送中の破損・誤送に該当する場合の返品送料・交換の往復送料は、当方で負担いたします。
返品をお受けできないケース
・使用済み、またはその形跡がある商品
・お客様の元でキズや汚れが生じた商品
・商品のタグ・箱・説明書等の付属品を紛失・破損された場合
・事前に連絡なく返送された商品